Гарантия и возврат

Гарантийный срок на весь товар, купленный в нашем магазине, составляет 36 месяцев.

Если в процессе эксплуатации, во время гарантийного срока, вы обнаружили дефект (брак), необходимо написать письмо на нашу почту info@ofis.express, и приложить фотографию товара, а так же крупным планом, сам дефект (брак).

Согласно закона о дистанционной торговле, вернуть или обменять мебель надлежащего качества можно в течение 7 дней, при соблюдении следующих условий:

1. Если мебель не была в употреблении, сохранила товарный вид и потребительские свойства.
2. Если мебель сохранила фабричные ярлыки и упаковку.
3. На мебели отсутствуют следы сборки.
4. Если мебель не является мебельным комплектом или мебельным гарнитуром (состоящих из нескольких изделий).
5. Пересылка отказного товара до склада Поставщика производится за счёт Покупателя